保証・返品

【保証について】
初期不具合に関しましては車椅子到着後6ヶ月以内の場合、無償にて修理いたします。 保証期間終了後におきましては有償にて修理いたしますので、修理/改造のページをご覧下さい。
修理/改造ページへ

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※タイヤの摩耗等の消耗部品に関しましては、保証対象外となります。
【返品について】
ご購入後、どうしてもワンちゃんが車椅子を嫌がり車椅子を使用してくれない場合、 車椅子の返品をお受けいたします。(返品の送料はお客様ご負担でお願いします。) その場合、購入金額の30~50%を返金いたします。 (千円未満は切り捨て)
・2輪/4輪A 50%返金
・4輪B 30%返金
※4輪Bタイプは特殊で寸法制約も多く、他のワンちゃんへの転用が難しいため返金割合が低くなっています。

チェック

※返品受付は車椅子到着後1ヶ月以内
※振込先がUFJ・ゆうちょの場合は振込手数料0円ですが、その他の銀行の場合は振込手数料のご負担をお願いいたします。
※購入後1ヶ月以内にワンちゃんが亡くなった場合は返品ではなく、買取となります。この場合はこちらを参照ください。
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